پشتیبان کد 144
سلام! چگونه می‌توانم به شما کمک کنم؟
فیلترها

سوالات متداول

برای ثبت‌نام در سامانگاه، به صفحه ثبت‌نام مراجعه کرده و اطلاعات موردنیاز را تکمیل کنید.

ثبت‌نام و فعالیت در سامانگاه رایگان است، اما برای برخی خدمات ویژه ممکن است هزینه‌ای در نظر گرفته شود.

قیمت‌گذاری محصولات بر عهده فروشنده است و باید بر اساس شرایط بازار و رقابت تعیین شود.

پس از ثبت‌نام، وارد داشبورد فروشنده شوید و از بخش "افزودن محصول"، اطلاعات محصول را تکمیل کنید.

تمام پرداخت‌ها از طریق درگاه امن سامانگاه انجام شده و تسویه‌حساب‌ها به صورت هفتگی پردازش می‌شوند.

لغو سفارش باید از طریق داشبورد کاربری ثبت شده و پس از تأیید فروشنده و پشتیبانی انجام شود.

در صورت نارضایتی مشتری، می‌توانید با ارائه خدمات پشتیبانی یا تعویض محصول، مشکل را برطرف کنید.

می‌توانید از طریق پنل کاربری، ارسال تیکت یا شماره تماس پشتیبانی، با تیم سامانگاه ارتباط بگیرید.

بله، فروشندگان می‌توانند از بسته‌های تبلیغاتی ویژه برای افزایش دیده‌شدن محصولات خود استفاده کنند.

بله، مشتریان می‌توانند بر اساس تجربه خرید، به فروشندگان امتیاز دهند که بر روی اعتبار آن‌ها تأثیرگذار خواهد بود.